Cliente:
Managely
Settore:
Cura e bellezza
Anno:
2023
Competenze:
Ux research, Ui design
Managely è un marchio che sta sfidando il panorama della gestione dei saloni di bellezza, come parrucchieri, barbieri e centri estetici, e vuole affermarsi come un concorrente diretto per guidare questo mercato.
La sfida è stata quella di dare alla loro applicazione mobile una nuova forma e un nuovo design e di aggiornare i flussi di navigazione per consentire all'utente una fase di acquisto semplificata.
Brief
L'applicazione mobile di Managely era già sul mercato, ma presentava problemi strutturali con i flussi e l'interfaccia, rendendo l'esperienza meno intuitiva.
Ricerca
Abbiamo focalizzato la nostra attenzione sugli utenti e, insieme a loro, abbiamo considerato possibili miglioramenti che portassero a un maggiore coinvolgimento nell'uso dell'app. Mappando il flusso utente attuale, l'abbiamo corretto e migliorato.
Nuova UI
Accessibilità
Uno dei flussi che prolungava i tempi di prenotazione era proprio nella creazione di un appuntamento. A partire da questo punto, il team ha deciso di snellire i passaggi e consentire all'utente di prenotare direttamente in una singola pagina.
