Cliente:
Managely
Settore:
Cura e bellezza
Anno:
2023
Competenze:
Ux research, Ui design
Managely è un marchio che sta sfidando il panorama della gestione dei saloni di bellezza, come parrucchieri, barbieri e centri estetici, e vuole affermarsi come un concorrente diretto per guidare questo mercato.
La sfida è stata quella di dare alla loro applicazione mobile una nuova forma e un nuovo design e di aggiornare i flussi di navigazione per consentire all'utente una fase di acquisto semplificata.
Brief
Managely’s mobile application was already on the market, but it had structural problems with the flows and the interface, making the experience less intuitive.
Ricerca
Abbiamo focalizzato la nostra attenzione sugli utenti e, insieme a loro, abbiamo considerato possibili miglioramenti che portassero a un maggiore coinvolgimento nell'uso dell'app. Mappando il flusso utente attuale, l'abbiamo corretto e migliorato.
Nuova UI
Accessibilità
Uno dei flussi che prolungava i tempi di prenotazione era proprio nella creazione di un appuntamento. A partire da questo punto, il team ha deciso di snellire i passaggi e consentire all'utente di prenotare direttamente in una singola pagina.
